• icon+90(533) 652 66 86
  • iconnwsa.akademi@hotmail.com
  • icon Fırat Akademi Samsun-Türkiye

Article Details

Article Details

  • Article Code : FIRAT-AKADEMI-7565-3745
  • Article Type : Araştırma Makalesi
  • Publication Number : 3C0185
  • Page Number : 77-86
  • Doi : 10.12739/NWSA.2019.14.3.3C0185
  • Abstract Reading : 668
  • Download : 133
  • Share :

  • PDF Download

Issue Details

  • Year : 2019
  • Volume : 14
  • Issue : 3
  • Number of Articles Published : 5
  • Published Date : 1.07.2019

Cover Download Context Page Download
Dergi Kapağı
Social Sciences

Serial Number : 3C
ISSN No. : 1308-7444
Release Interval (in a Year) : 4 Issues

SOSYAL MEDYA KULLANIMININ MARKA SADAKATİ ÜZERİNE ETKİSİ: GİYİM SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Imran ASLAN1 , Buğra HANEDAR2

Sosyal medya, her türden insanın iletişim kurmak, bilgi paylaşmak ve eğlenmek için kullandığı bir platformdur. Markalar için ise sosyal medya, iletişim, bilgi paylaşımı, eğlendirme aracından çok daha fazlasıdır. Markalar, sosyal medyayı tercih ederken tüketicilerine kolaylıkla ulaşmakta ve iletişim boyutlarını sürekli geliştirebilmektedirler. Bu sebeple marka sadakatinin gelişiminde etkili olan iletişim devamlılığına sosyal medya destek olmaktadır. Bu çalışmada, tüketicilerin tercih ettikleri giyim markalarını sosyal medyadan takip edip etmedikleri incelenmiştir. Bununla birlikte sosyal medyanın marka sadakatine etkisi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu bağlamda 201 üniversite öğrencisine anket yapılmıştır. Sonuç olarak sosyal medyanın giyim sektöründe marka sadakatinin gelişiminde etkili olduğu verisine ulaşılmıştır.

Keywords
Sosyal Medya, Marka, Marka Sadakati, Tüketici, İletişim,

THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA USAGE ON BRAND LOYALTY: A RESEARCH ON CLOTHING SECTOR

Imran ASLAN1 , Buğra HANEDAR2

Social media is a platform in which all people utilize in order to communicate, share information and have fun. For the brands, social media is much more than communication, information sharing and entertainment. When brands prefer social media, they easily reach their consumers and constantly improve their communication dimensions. For this reason, social media supports the continuity of communication which is effective in the development of brand loyalty. In this study, it has been examined whether consumers follow their preferred clothing brands through social media or not. In addition, the effect of social media on brand loyalty was tried to be revealed. In this context, 201 university students were surveyed. As a result, it was found that social media is effective in the development of brand loyalty in the clothing sector.

Keywords
Social Media , Brand, Brand Loyalty, Consumer, Communication,

Details
   

Authors

Imran ASLAN (1) (Corresponding Author)
Selçuk Üniversitesi
imranaslan@selcuk.edu.tr | 0000-0002-6023-5130

Buğra HANEDAR (2)

Yok
bugrahanedar@gmail.com | 0000-0001-9363-2469

Supporting Institution

 :

Project Number

 :

Thanks

 :
References
[1] Ahmed Qazi, M., Raziq, M.M., and Ahmed, S., (2018). The Role of Social Media Marketing and Brand Consciousness in Building Brand Loyalty, GMJACS, 8(1):154-165.