• icon+90(533) 652 66 86
  • iconnwsa.akademi@hotmail.com
  • icon Fırat Akademi Samsun-Türkiye

Article Details

  • Article Code : NWSA-3582-2003
  • Article Type : Araştırma Makalesi
  • Publication Number : 3C0057
  • Page Number : 18-33
  • Doi : 10.12739/
  • Abstract Reading : 1179
  • Download : 138
  • Share :

  • PDF Download

Issue Details

  • Year : 2011
  • Volume : 6
  • Issue : 1
  • Number of Articles Published : 9
  • Published Date : 1.01.2011

Cover Download Context Page Download
Social Sciences

Serial Number : 3C
ISSN No. : 1308-7444
Release Interval (in a Year) : 4 Issues

SATIŞ YÖNETİMİNDE CİNSİYET VE İŞ TATMİNİ

Serap ÇABUK 1 , Ceyda Keleş 2

Satış gücüne kadınların katılması ve sayılarının artış göstermesi, satış gücü içinde çeşitliliği arttırmış ve cinsiyet konusunun satış yönetiminin güncel konuları arasına girmesini sağlamıştır. Satış yönetimi literatüründe, cinsiyetle ilgili çalışmaların karma sonuçlara ulaştıkları, bu durumun iş tatmini açısından da söz konusu olduğu görülmektedir. Bu çalışmada, gerçekleştirilen anket çalışması ile kadın ve erkek satışçıların, iş tatmini ve iş tatmini boyutları açısından ortalama tatmin düzeylerinin eşit olup olmadığı ve benzerlik ve/veya farklılık gösterip göstermedikleri ortaya konmaya çalışılmıştır. Elde edilen bulgular, kadın ve erkek satışçıların, genel iş tatmini ve iş tatmini boyutları açısından ortalama tatmin düzeylerinin eşit olduğunu ve benzerlik gösterdiğini açığa çıkarmıştır.

Keywords
Satış yönetimi, Satış gücü, Cinsiyet, Kadın Satışçılar, İş tatmini,

GENDER AND JOB SATISFACTION IN SALES MANAGEMENT

Serap ÇABUK 1 , Ceyda Keleş 1

Women’s participation in salesforce and the increase in their number promoted the variety within the salesforce and enabled the subject of gender to be included among the current issues of sales management. In the sales management literature it is seen that studies related to gender reached mixed results, and this is also true for job satisfaction. In this study, through survey it was expected to ascertain whether the average satisfaction levels of saleswomen and salesmen are equal or not in terms of job satisfaction and its dimensions. Findings revealed that satisfaction levels of saleswomen and salesmen are equal in terms of general job satisfaction and its dimensions and they display similarity.

Keywords
Sales management, Salesforce, Gender, Saleswomen, Job satisfaction,

Details
   

Authors

Serap ÇABUK (1)

Çukurova Üniversitesi İBF
cabuks@cu.edu.tr

Ceyda Keleş (2) (Corresponding Author)

ceydakeles@osmaniye.edu.tr

Supporting Institution

:

Project Number

:

Thanks

:
References