• icon+90(533) 652 66 86
  • iconnwsa.akademi@hotmail.com
  • icon Fırat Akademi Samsun-Türkiye

Article Details

  • Article Code : FIRAT-AKADEMI-10433-5633
  • Article Type : Araştırma Makalesi
  • Publication Number : 4C0257
  • Page Number : 50-62
  • Doi : 10.12739/NWSA.2023.18.4.4C0257
  • Abstract Reading : 573
  • Download : 79
  • Share :

  • PDF Download

Issue Details

  • Year : 2023
  • Volume : 18
  • Issue : 4
  • Number of Articles Published : 4
  • Published Date : 1.10.2023

Cover Download Context Page Download
Humanities Sciences

Serial Number : 4C
ISSN No. : 1308 7320
Release Interval (in a Year) : 4 Issues

ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ 2022 MEZUNLARININ KURUMSAL İTİBAR ALGILAMALARI

KÜRŞAD GÖLGELİ1

Çağdaş organizasyonlar toplumun onları nasıl algıladığını önemserler. İtibarlarını ölçmeyen ya da önemsemeyen örgütler gelecekte itibar sahibi olmayabilirler. İtibar üniversitelerin başarılarını doğrudan etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi 2022 yılı mezunlarının Erciyes Üniversitesi kurumsal itibarına yönelik algılamalarını ölçmektir. Araştırmada karma yöntem tekniği kullanılmıştır. Bu tasarım özellikle beklenmeyen araştırma bulgularını açıklamakta faydalı olmuştur. Veri toplamak için önce çevrimiçi anket ardından yarı yapılandırılmış¸ odak grup görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Kolayda örnekleme yöntemi ile gönüllülük esasına dayalı ankete 114, odak grup görüşmesine ise 28 mezun katılım sağlamıştır. İki yöntemle de elde edilen bulgular birbirini doğrular niteliktedir. Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi'nin dış paydaşları olan mezunlarının algısında birçok olumlu imaja sahip olduğu tespit edilmiştir.

Keywords
İtibar, İtibar Algısı, İtibar Yönetimi, Üniversite İmajı, Üniversite Mezunları,

CORPORATE REPUTATION PERCEPTIONS OF ERCIYES UNIVERSITY COMMUNICATION FACULTY 2022 GRADUATES

KÜRŞAD GÖLGELİ1

Contemporary organizations care about how society perceives them. Organizations that do not measure or care about their reputation may not have a reputation in the future. Reputation directly affects the success of universities. The aim of this study is to measure the perception of Erciyes University Communication Faculty 2022 graduates on Erciyes University's corporate reputation. Mixed method technique was used in the research. This design has been particularly useful in explaining unexpected research findings. To collect data, first an online survey followed by a semi-structured focus group interview was conducted. 114 graduates participated in the survey which was based on voluntariness, and 28 graduates participated in the focus group interview through the convenience sampling method. The findings obtained by both methods confirm each other. It has been determined that Erciyes University Faculty of Communication has many positive images in the perception of its graduates, who are its external stakeholders.

Keywords
Reputation, Reputation Management, Reputation Perception, University Graduates, University Image,

Details
   

Authors

KÜRŞAD GÖLGELİ (1) (Corresponding Author)

ERCIYES ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ
kgolgeli@erciyes.edu.tr | 0000-0001-9564-4666

Supporting Institution

:

Project Number

:

Thanks

:
References
[1] Arıkan, R., (2018). Anket yo¨ntemi u¨zerinde bir degˆerlendirme. Halic¸ U¨niversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 97-159.

[2] Bakan, Ö., (2008). Kurumsal kimlik ve imaj. Halkla ilişkiler. (ed. A. Kalender - M. Fidan). Konya: Tablet Yayınları.

[3] Balay, R., Kaya, A. ve Yıldırım, M., (2017). Yu¨kseko¨gˆretim kurumlarında itibar yo¨netimi o¨lc¸egˆinin gelis¸tirilmesi. Ahi Evran U¨niversitesi Kırs¸ehir Egˆitim Faku¨ltesi Dergisi, 18(3):645-668.

[4] Geçikli, F., (2008). Halkla İlişkiler ve İletişim. İstanbul: Beta Basım Yayım.

[5] Gölgeli K., Yavalar D. ve E., Macit, K., (2022). Bir dış paydaş olan mezunların itibar algılamaları: ERÜ İletişim Fakültesi örneği. Dijital Communication Journal, 5(6):37-54.

[6] Gölgeli, K., (2014). Corporate reputation management: the sample of Erciyes University, Procedia-Social and Behavioral Sciences, Volume 122. https://www.sciencedirect.com/science/article/ pii/S1877042814013639.

[7] Gümüş, M. ve Öksüz, B., (2009). Turizm işletmelerinde kurumsal itibar yönetimi. Ankara: Nobel Yayınları.

[8] Işık, E. ve Semerci, Ç., (2019). Eğitim alanı nitel araştırmalarında veri üçgenlemesi olarak odak grup görüşmesi, bireysel görüşme ve gözlem. Turkish Journal of Educational Studies, (3):53-666.

[9] Molleda, J.C. and Jain, R., (2013). Identity, perceived authenticity, and reputation: a dynamic association in strategic communications. The Handbook of Communication and Corporate Reputation, (ed Craig E. Carroll), Oxford,UK: Wiley-Blackwell, 435-445.

[10] Okay, A., (2005). Kurum kimliği. İstanbul: Mediacat Yayınları.

[11] Onwuegbuzie, A.J. ve Leech, N.L., (2004). Enhancing the ınterpretation of significant findings: the role of mixed methods research. The Qualitative Report, 9(4):770-792.

[12] Peltekoğlu, F.B., (2018). Halkla ilişkiler nedir. İstanbul: Beta Basım Yayım.

[13] Remke, R., (2013). Corporate reputation and the discipline of organizational communication, the handbook of communication and corporate reputation, (ed Craig E. Carroll). Oxford: Wiley-Blackwell.

[14] Sabuncuoğlu, Z., (2008). İşletmelerde halkla ilişkiler. Bursa: Alfa Aktüel Yayınları.

[15] Solmaz, B., (2007). Kurumsal iletişim yönetimi. Konya:Tablet Yayınları.

[16] Şimşek, N. ve Fidan, M., (2005). Kurum kültürü ve liderlik. Konya: Tablet Yayınları.

[17] Tashakkoriand, A. and Creswell, E., (2007). Exploringthe nature of research questions in mixed methods research, Journal of Mixed Methods Research, 1.

[18] Teddlie, C. and Yu, F., (2007). Mixed methods sampling: a typology with examples. Journal of Mixed Methods Research, 1(1):77-100.